Wir stellen die neue Hilfe-App vor!

Die Notruf-App SafeNow ist ein gemeinsames Forschungsprojekt von Bundespolizei und DB Station&Service und wird vom 26. Oktober 2023 bis Ende Dezember 2024 im Hamburger Hauptbahnhof und in der Wandelhalle getestet. Dabei handelt es sich um das Angebot einer in den App-Stores frei verfügbaren App, mit der ein stummer Hilferuf gesendet werden kann. Der Hilferuf geht sofort bei den vor Ort befindlichen Sicherheitskräften der DB Security, der Bundespolizei und/oder der Wandelhallensicherung ein, die sich dann sofort zum genauen Ort des Geschehens begeben.

Die Notruf-App soll dann zum Beispiel jedem, der sich am Hauptbahnhof unwohl, unsicher oder bedroht fühlt, leicht zugängliche Hilfe bieten. Es ist wichtig zu beachten, dass die Notruf-App den Notruf (110/112) nicht ersetzt und nicht für medizinische Notfälle verwendet werden sollte!