Rund ums Reisen
Reisezentrum
Aufgrund des Umbaus findest Du bis Mai 2025 das DB Reisezentrum gleich links neben Blumen Petzoldt. Hier bekommst Du Fahrscheine und Reise-Informationen.
Öffnungszeiten:
Mo. – Fr.: 6:00 – 21:00 Uhr
Sa. – So.: 8:00 – 20:15 Uhr
Ankunft / Abfahrt
Die aktuellen Ankunft- und Abfahrtszeiten der Fernzüge am Hamburger Hauptbahnhof findest Du ganz bequem online. Auch den Gleisplan des Hamburger Hauptbahnhofs kannst Du hier downloaden.
Gepäckaufbewahrung
Du hast folgende Möglichkeiten, um Dein Gepäck sicher aufzubewahren:
In den DB Schließfächern in der Wandelhalle beim Durchgang zum Gleis 13/14, hinter franz & friends, in den DB Schließfächern beim Durchgang zum Gleis 7/8, neben „I Love Hamburg“ im Gepäckzentrum der Deutschen Bahn oder in den dort neu installierten Gepäckschließfächern gleich rechts neben Blumen Petzoldt.
Öffnungszeiten:
Mo. – So.: 8:30 – 19:30 Uhr
Fundservice
Du hast etwas im Zug oder am Hauptbahnhof verloren? Wende Dich bitte an den Fundservice der Deutschen Bahn.
Durch den Umbau des DB Reisezentrums hat die DB ihre Fundstelle vom Hamburger Hauptbahnhof zum Bahnhof Hamburg-Altona verlagert.
Bitte informiere Dich telefonisch über die aktuellen Öffnungszeiten des Fundservice:
Telefon: 040 39 18 28 57
Oder unter www.bahn.de/fundservice
Bahnhofsmission
Die Bahnhofsmission ist Anlaufstelle für alle, die in Not geraten sind und betreut auch allein reisende Kinder und mobilitätseingeschränkte Reisende. Sie berät und vermittelt zu Fachstellen, die weiterführende Hilfe leisten.
Du findest die Bahnhofsmission im Außenbereich am Ausgang zum Glockengießerwall. Sie ist jederzeit geöffnet.
Weitere Infos unter www.bahnhofsmission-hamburg.de
Tel.: 040 85 59 84 040
